Важная информация для водителя!

Ознакомьтесь с правилами страхования.

Обратите особое внимание на:

«Взаимоотношения сторон при наступлении страхового случая»
«Исключения из страхового покрытия»
«Основания для отказа в выплате страхового возмещения»

Помните,что у Вас есть от 2 до 7 дней на предоставление заявления в страховую компанию (см. Правила), а при «Угоне» есть только сутки.

Знайте, что только зарегистрированные в ГИБДД авто застрахованы от «Угона».

Установите противоугонные устройства, согласно требованию страховой компании.

Храните регистрационные документы НЕ в транспортном средстве.

Известите о потере ключей и/или документов и/или пульта управления сигнализацией на авто Страховую компанию и зафиксируйте данный факт в компетентных органах.

Предоставьте авто к осмотру, если выплату страхового возмещения Вы получили по калькуляции.

Помните, ремонт поврежденного авто возможен только после осмотра представителем Страховщика.

Незамедлительно сообщите страховщику о:

• снятии авто с учета
• замене регистрационных документов и/или регистрационных знаков.
• передаче авто в аренду, лизинг, залог
• смене собственника авто
• замена лиц, допущенных к управлению авто

Ситуация №1.

Автомобиль поврежден на стоянке, во дворе дома или на улице  неизвестными лицами или неизвестным транспортным средством, в результате наезда на неподвижные или движущиеся предметы или в результате падения на автомобиль инородных предметов, а также в случае попадания в автомобиль камней, птиц во время его движения, наезда на животных.

Рекомендации:

Обратиться к правилам и полису КАСКО, и если есть вариант выплаты без справок из компетентных органов, то определить попадает ли данный случай под выплату без справок из компетентных органов.

Необходимые документы из ОВД:

• Справка по форме Ф1(Ф3), заверенная круглой печатью ОВД
• Копия Постановления о возбуждении/об отказе в возбуждении уголовного дела, заверенная круглой печатью ОВД
• Оригинал талона-уведомления(штамп отдела милиции)

Ситуация №2.

Автомобиль получил повреждения в результате ДТП с участием другого(других) транспортных средств и/или пешеходов, а также в случае опрокидывания или наезда на препятствие.

Рекомендации:

Вызвать на место ДТП сотрудников ГИБДД (тел 02). При наличии пострадавших и «скорую помощь» (тел 03). Если в полис включена услуга «аварийный комиссар», то позвонить по телефону, указанному в сервисной карте, выданной Вам с полисом. НЕ ПЕРЕМЕЩАЙТЕ авто до прибытия сотрудников ГИБДД (ГАИ). Сообщите другому участнику ДТП номер своего полиса по ОСАГО и страховую компанию. ПОЛУЧИТЕ у другого участника ДТП сведения, о его полисе ОСАГО и ЗАФИКСИРУЙТЕ все его контакты, марку и гос. номер автомобиля. ОЗНАКОМЬТЕСЬ со схемой ДТП и протоколом, составленными сотрудниками ГИБДД, и подписывайте их ТОЛЬКО В ТОМ СЛУЧАЕ, если информация соответствует действительности. ПОМНИТЕ, что решение о степени вины принимает суд и Вы вправе внести в протокол любые замечания. ПРОВЕРЬТЕ, все ли видимые повреждения Вашего автомобиля указаны в справке о ДТП. Желательно наличие фразы  - ВОЗМОЖНЫ СКРЫТЫЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ. Лучше сделать фото ДТП. ЗАЯВИТЕ в страховую компанию письменно, в течение срока, указанного в правилах.

Необходимые документы :

• Справка о ДТП по форме №12(№11), заверенная круглой печатью и/или справка о ДТП новой формы, заверенная штампом ГИБДД.
• Копия Протокола, заверенная  круглой печатью ГИБДД (ГАИ).
• Копия Постановления(определения), заверенная круглой печатью ГИБДД (ГАИ).

Ситуация №3.

Автомобиль поврежден в результате стихийных бедствий (ураган, град, наводнение и т.д.)

Рекомендации:

ОБРАТИТЕСЬ в гидрометеослужбу с целью получения справки (заверенной круглой печатью), квалифицирующей событие как стихийное бедствие. ВОЗЬМИТЕ справку в ОВД по форме №3 или №1(заверенной круглой печатью) по месту происшествия, с указанием полученных повреждений, обстоятельств и причин произошедшего.

ЗАЯВИТЕ письменно в страховую компанию, соблюдая сроки согласно правилам страхования.

Ситуация №4.

Произошел пожар.

Рекомендации:

ПРИМИТЕ меры по тушению пожара.

ОБРАТИТЕСЬ в территориальное подразделение ГУ ГО и ЧС и получить справку о пожаре УГПС(с круглой печатью), которая должна содержать причины возникновения пожара, размер и характер повреждений. Если по факту пожара будет возбуждено уголовное дело, необходимо предоставить копию постановления о возбуждении уголовного дела.

ЗАЯВИТЕ в страховую компанию в течение срока, указанного в правилах страхования.

Необходимые документы  :

• Акт о пожаре
• Справка из органов госпожнадзора, заверенная их круглой печатью.
• Копия постановления о возбуждении уголовного дела, заверенная круглой печатью ОВД.

Ситуация №5.

Авто похищено (угнано).

Рекомендации:

НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО заявите о хищении в милицию и ПОДАЙТЕ письменное заявление в управление внутренних дел или в отдел милиции по месту хищения. Передавайте ключи и регистрационные документы ТОЛЬКО по протоколу изъятия.

НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО ( в течении 1-х суток исключая выходные и праздничные дни) известите страховую компанию.

Необходимые документы :

• Справка по форме Ф1 (Ф3), заверенная круглой печатью ОВД и обязательным указанием в ней приобщенных к делу документов, ключей и брелоков от сигнализации.
• Копия постановления о возбуждении уголовного дела, заверенная круглой печатью ОВД.